Política de Privacidade

Última atualização: 18 de julho de 2025

Este Aviso de Privacidade para XlentPay Corporation (operando como XlentPay) (‘nós’, ‘nos’, ou ‘nosso’), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (‘processar’) suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços (‘Serviços’), incluindo quando você:

  • Visita nosso website em https://xlentpay.com ou qualquer website nosso que esteja vinculado a este Aviso de Privacidade
  • Baixa e utiliza nosso aplicativo móvel (XlentPay), ou qualquer outro aplicativo nosso que esteja vinculado a este Aviso de Privacidade
  • Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler este Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em [email protected].

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece pontos-chave do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou utilizando nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura.

  • Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre informações pessoais que você nos fornece.
  • Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas ‘especiais’ ou ‘sensíveis’ em determinadas jurisdições, por exemplo sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Saiba mais sobre informações sensíveis que processamos.
  • Coletamos informações de terceiros? Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de redes sociais e outras fontes externas. Saiba mais sobre informações coletadas de outras fontes.
  • Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma base legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.
  • Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.
  • Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão superar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.
  • Quais são seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você possui certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.
  • Como você pode exercer seus direitos? A forma mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso de titular de dados, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

ÍNDICE

  1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  6. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?
  7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  9. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  10. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  11. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK
  12. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
  13. SEÇÃO 1
  14. SEÇÃO 2
  15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
  16. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?
  17. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

  • nomes de usuário
  • senhas
  • nomes
  • números de telefone
  • endereços de email
  • endereços de correspondência
  • cargos
  • preferências de contato
  • endereços de faturamento
  • números de cartão de débito/crédito
  • dados de contato ou autenticação

Informações sensíveis. Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações sensíveis:

  • dados financeiros
  • dados biométricos
  • dados de capacidade de crédito
  • dados de estudantes
  • números de segurança social ou outros identificadores governamentais

Dados do Aplicativo. Se você usar nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:

  • Informações de Geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas em localização do seu dispositivo móvel, continuamente ou enquanto você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), para fornecer certos serviços baseados em localização. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
  • Acesso ao Dispositivo Móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão a certos recursos do seu dispositivo móvel, incluindo mensagens SMS, câmera, sensores e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
  • Dados do Dispositivo Móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como ID do dispositivo móvel, modelo e fabricante), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do dispositivo móvel e informações sobre os recursos do nosso(s) aplicativo(s) que você acessou.
  • Notificações Push. Podemos solicitar enviar notificações push relacionadas à sua conta ou a certos recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar não receber esse tipo de comunicação, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação do(s) nosso(s) aplicativo(s), para solução de problemas e para fins internos de análise e relatórios.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação dos nossos Serviços e para fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como registros de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que você utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de ‘crash dumps’) e configurações de hardware).
  • Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
    Dados de Localização. Coletamos dados de localização como informações sobre a localização do seu dispositivo, que pode ser precisa ou imprecisa. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações recusando o acesso ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, pode não conseguir usar certos aspectos dos Serviços.
Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.

Para melhorar nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes para você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjunto, programas de afiliados, provedores de dados e outros terceiros. Essas informações incluem endereços de correspondência, cargos, endereços de email, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços IP, perfis de redes sociais, URLs de redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Processamos as informações pessoais para os seguintes propósitos listados abaixo. Também podemos processar suas informações para outros fins apenas com seu consentimento prévio explícito.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e acessar sua conta, bem como mantê-la em funcionamento.
  • Para fornecer e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, mudanças em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas realizadas por meio dos Serviços.
  • Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permita comunicação com outro usuário.
  • Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre seu uso dos nossos Serviços.
  • Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos emails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte ‘QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?’ abaixo.
  • Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros, incluindo monitoramento e prevenção de fraude.
  • Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles são utilizados e assim melhorá-los.
  • Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas mais relevantes para você.
  • Para salvar ou proteger interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger interesses vitais de um indivíduo, como prevenir danos.

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos apoiamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais:

  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer nossos Serviços ou mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.
  • Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos propósitos descritos para:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
  • Analisar como nossos Serviços são usados para melhorá-los e engajar e reter usuários
  • Apoiar nossas atividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
  • Entender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para melhorar a experiência do usuário
  • Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com autoridades de aplicação da lei ou órgãos reguladores, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como evidência em litígios nos quais estamos envolvidos.
  • Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, geralmente somos o ‘controlador de dados’ sob as leis europeias de proteção de dados das informações pessoais descritas neste Aviso de Privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou finalidades do processamento de dados que realizamos. Este Aviso de Privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como ‘processador de dados’ em nome de nossos clientes. Nessas situações, o cliente ao qual prestamos serviços e com quem celebramos um acordo de processamento de dados é o ‘controlador de dados’ responsável por suas informações pessoais, e nós apenas processamos suas informações em seu nome de acordo com suas instruções. Se você quiser saber mais sobre as práticas de privacidade de nossos clientes, você deve ler suas políticas de privacidade e direcionar quaisquer dúvidas a eles.

Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para um propósito específico, ou em situações em que sua permissão pode ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos estar legalmente autorizados sob a lei aplicável a processar suas informações sem seu consentimento, incluindo, por exemplo:

  • Se a coleta for claramente no interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
  • Para investigações e detecção e prevenção de fraude
  • Para transações comerciais desde que certas condições sejam atendidas
  • Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
  • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com parentes próximos
  • Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta e uso com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou infração das leis do Canadá ou de uma província
  • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros
  • Se tiver sido produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
  • Podemos divulgar informações desidentificadas para projetos aprovados de pesquisa ou estatística, sujeitos à supervisão ética e compromissos de confidencialidade

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes (‘terceiros’) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e necessitam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos.

Os terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são os seguintes:

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Quando utilizamos APIs da Google Maps Platform. Podemos compartilhar suas informações com certas APIs da Google Maps Platform (ex: Google Maps API, Places API). O Google Maps usa GPS, Wi-Fi e torres de celular para estimar sua localização. O GPS é preciso até cerca de 20 metros, enquanto Wi-Fi e torres de celular ajudam a melhorar a precisão quando o sinal de GPS é fraco, como em ambientes internos. Esses dados ajudam o Google Maps a fornecer direções, mas nem sempre são perfeitamente precisos. Obtemos e armazenamos em seu dispositivo (‘cache’) sua localização. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelos dados fornecidos ao final deste documento.
  • Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas respeitem este Aviso de Privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
  • Parceiros de Negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer certos produtos, serviços ou promoções.
  • Outros Usuários. Quando você compartilha informações pessoais ou interage com áreas públicas dos Serviços, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços de forma permanente. Da mesma forma, outros usuários poderão ver descrições de sua atividade, se comunicar com você dentro dos nossos Serviços e visualizar seu perfil.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, prevenir falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar em funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análises e publicidade, inclusive para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, personalizar anúncios de acordo com seus interesses ou enviar lembretes de carrinho abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros websites.

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Google Analytics Demographics and Interests Reporting. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics através das Configurações de Anúncios e das Configurações de Anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Google Privacy & Terms.

6. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.

Nossos servidores estão localizados no Canadá e em Chipre. Se você estiver acessando nossos Serviços fora do Canadá e de Chipre, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e nas instalações de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais (veja ‘QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?’ acima), nos Emirados Árabes Unidos, Irlanda e outros países.

Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) ou Suíça, esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as do seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e a legislação aplicável.

Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia:

Implementamos medidas para proteger suas informações pessoais, incluindo o uso das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências de informações pessoais entre nossas empresas do grupo e entre nós e nossos fornecedores terceirizados. Essas cláusulas exigem que todos os destinatários protejam todas as informações pessoais que processam originadas do EEE ou do Reino Unido, de acordo com as leis e regulamentos europeus de proteção de dados. Nossas Cláusulas Contratuais Padrão podem ser fornecidas mediante solicitação. Também implementamos salvaguardas apropriadas semelhantes com nossos fornecedores e parceiros terceirizados, e mais detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de sessenta (60) meses após o encerramento da conta do usuário.

Quando não tivermos mais necessidade legítima de negócios para processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar essas informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão superar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Embora faremos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e a partir de nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

9. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos conscientemente dados de ou fazemos marketing para crianças menores de 18 anos de idade ou idade equivalente conforme especificado por lei em sua jurisdição.

Não coletamos, solicitamos dados de, nem fazemos marketing para crianças menores de 18 anos de idade ou idade equivalente conforme especificado por lei em sua jurisdição, nem vendemos conscientemente tais informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou a idade equivalente conforme especificado por lei em sua jurisdição, ou que é o pai ou responsável legal de tal menor e consente com o uso dos Serviços por esse menor dependente. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco em [email protected].

10. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK), Suíça e Canadá, você possui direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você possui certos direitos sob as leis aplicáveis de proteção de dados. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, portabilidade de dados; e (v) não estar sujeito a decisões automatizadas. Se uma decisão que produza efeitos legais ou similares for tomada exclusivamente por meios automatizados, iremos informá-lo, explicar os principais fatores e oferecer uma forma simples de solicitar revisão humana. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos na seção ‘COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?’ abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Se você estiver localizado no EEE ou Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais ilegalmente, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Federal Data Protection and Information Commissioner.

Retirada de consentimento: Se estivermos baseando o processamento de suas informações pessoais em seu consentimento, que pode ser expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco utilizando os dados fornecidos na seção ‘COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?’ abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada nem, quando permitido pela lei aplicável, afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais diferentes do consentimento.

Informações da Conta

Se você desejar a qualquer momento revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

  • Entrar em contato conosco usando as informações fornecidas.

Após sua solicitação de encerramento, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraude, solucionar problemas, auxiliar em investigações, cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web aceita cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um email em info [email protected].

11. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso Do-Not-Track (‘DNT’) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT de navegadores ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

12. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália

Coletamos e processamos suas informações pessoais sob as obrigações e condições estabelecidas pela Privacy Act 1988 da Austrália.

Este Aviso de Privacidade atende aos requisitos de notificação definidos na Privacy Act, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários de suas informações pessoais.

Se você não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir sua finalidade aplicável, isso pode afetar nossa capacidade de fornecer nossos serviços, em particular:

  • oferecer os produtos ou serviços que você deseja
  • responder ou ajudar com suas solicitações
  • gerenciar sua conta conosco
  • confirmar sua identidade e proteger sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco utilizando os dados fornecidos na seção ‘COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?‘

Se você acredita que estamos processando suas informações pessoais ilegalmente, você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre uma violação dos Australian Privacy Principles ao Office of the Australian Information Commissioner.

13.SEÇÃO 1

Informações que coletamos sobre você Podemos processar as seguintes categorias de dados: Detalhes de Contato: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço Dados de Atividade e Comportamento: Interesses, mídia marcada, lista de amigos Características Pessoais: Gênero, nacionalidade, data de nascimento, detalhes de currículo, educação Dados Agregados: Dados estatísticos ou demográficos (ex: uso de funcionalidades do website) Nota: Dados agregados que possam identificar você quando combinados com dados pessoais serão tratados como dados pessoais sob esta política. Como usamos seus dados se você for um cliente Quando atuamos como processador, seguimos as instruções explícitas fornecidas por você (o Controlador de Dados). Se você precisar de mais informações, pode solicitar acesso ao nosso Acordo de Processamento de Dados ou consultar sua própria política de privacidade. Em casos raros, podemos processar dados de categoria especial estritamente sob as permissões concedidas pelo Cliente. Se você for um lead Igual ao acima, os dados são processados com base nas instruções de nossos Clientes. Podemos processar: Dados de Atividade e Comportamento Detalhes de Contato Características Pessoais Se você for um visitante do website Mesma estrutura e conformidade conforme acima. Podemos coletar certos dados técnicos automaticamente por meio de cookies ou ferramentas de análise de terceiros. Como coletamos seus dados Interações diretas: Preenchimento de formulários, contato conosco, cadastro Tecnologias automatizadas: Dados de uso do nosso website, cookies, análises Terceiros: Informações de fontes como plataformas de emprego, registros públicos.

14. SEÇÃO 2

Transferências Internacionais Se transferirmos seus dados fora do Canadá ou do EEE, garantimos que estejam protegidos por: Decisões de adequação da Comissão Europeia Cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Segurança de Dados Utilizamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados. O acesso é restrito ao pessoal que necessita para operações comerciais. Senhas devem ser mantidas confidenciais pelos usuários. Retenção de Dados Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para: Motivos operacionais e legais Conformidade regulatória, fiscal e contábil Defesa contra possíveis reivindicações legais Seus Direitos Legais Você tem o direito de: Acessar seus dados pessoais Corrigir dados incorretos Solicitar a exclusão de seus dados Opor-se ao processamento para certos fins Restringir o processamento sob condições específicas Transferir seus dados para outro serviço Retirar o consentimento (se o processamento foi baseado nele) Apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados Links de Terceiros Nossas plataformas podem conter links para websites ou aplicativos de terceiros. Não os controlamos e não somos responsáveis por suas políticas de privacidade.

15. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de ‘Revisado’ atualizada no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade, podemos notificá-lo publicando um aviso de destaque sobre tais alterações ou enviando uma notificação diretamente. Incentivamos você a revisar este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

16. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode entrar em contato com nosso Data Protection Officer (DPO) por email em [email protected], por telefone em +357 97 653 216, ou por correio em:

XlentPay Corporation

Data Protection Officer

15 Ayiou Methodiou

Archangelos , Strovolos 2055

Cyprus

 

Se você for residente do Espaço Econômico Europeu, somos o ‘controlador de dados’ de suas informações pessoais. Nomeamos Costas Orphanides como nosso representante no EEE. Você pode contatá-lo diretamente em relação ao processamento de suas informações por email em [email protected], por telefone em +357 97 653 216, ou por correio em:

15 Ayiou Methodiou

Archangelos , Strovolos 2055

Republic of Cyprus

 

Se você tiver mais dúvidas ou comentários, também pode nos contatar por correio no seguinte endereço corporativo:

XlentPay Corporation

6 Gram Street

Vaughan L6A 3Z2

Canada

Phone: +1 (855) 953-6872

17. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, por favor preencha e envie uma solicitação de acesso de titular de dados.