{"id":1693,"date":"2025-09-26T11:10:00","date_gmt":"2025-09-26T09:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/xlentpay.com\/cardholder-terms-conditions\/"},"modified":"2026-04-21T15:43:35","modified_gmt":"2026-04-21T13:43:35","slug":"cardholder-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xlentpay.com\/pt-br\/cardholder-terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Titular do Cart\u00e3o"},"content":{"rendered":"<h4><\/h4>\n<h4><strong>Acordo de Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n<h3>Informa\u00e7\u00f5es gerais<\/h3>\n<p>Estes termos e condi\u00e7\u00f5es (\u201cTermos\u201d) regem o uso dos Servi\u00e7os (conforme definidos abaixo), que s\u00e3o fornecidos pela Intercash Limited (\u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnosso\u201d, \u201cIntercash\u201d).<\/p>\n<p>Somos uma sociedade limitada registrada na Ilha de Man, n\u00famero de registro da empresa 1273 54C, com endere\u00e7o de sede registrada no 2\u00ba Andar, Hillary House, Prospect Hill, Douglas, Ilha de Man, IM1 1EQ.<\/p>\n<p>A Intercash \u00e9 uma prestadora de servi\u00e7os de tecnologia e gest\u00e3o de programas. A Intercash opera programas de cart\u00f5es em parceria com Emissores, patrocinadores BIN, processadores e esquemas.<\/p>\n<p>Os Termos s\u00e3o aplic\u00e1veis a todos os Titulares de Cart\u00e3o e contrapartes que utilizam os Servi\u00e7os. Ao usar os Servi\u00e7os, voc\u00ea concorda com os termos e condi\u00e7\u00f5es descritos neste documento e todos os documentos mencionados; por favor, leia-os atentamente.<\/p>\n<p>A Intercash \u00e9 um Gestor de Programa registrado autorizado pela Mastercard e Visa. Os fundos podem ser processados e os servi\u00e7os realizados por uma ou mais subsidi\u00e1rias do Grupo Intercash.<\/p>\n<h3>TERMOS ACORDADOS<\/h3>\n<h4>1. NOSSOS TERMOS (\u201cAcordo\u201d, \u201cTermos\u201d)<\/h4>\n<p><strong>1.1<\/strong> Interpreta\u00e7\u00e3o deste Acordo. Consulte a cl\u00e1usula 3 que, entre outras coisas, estabelece o significado dos termos com iniciais mai\u00fasculas utilizados neste Acordo. As Partes conforme detalhado no Anexo 2 concordaram em trabalhar juntas para facilitar a emiss\u00e3o de instrumentos de pagamento para nossos clientes.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> O que este Acordo cobre. Este Acordo \u00e9 uma estrutura que estabelece a base sobre a qual todas as partes realizar\u00e3o os servi\u00e7os estabelecidos no Anexo 1.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> Por que voc\u00ea deve ler o Acordo. Por favor, leia o Acordo atentamente antes de concordar com ele, pois seus termos se aplicam aos servi\u00e7os fornecidos por n\u00f3s e ser\u00e3o incorporados a quaisquer contratos celebrados entre voc\u00ea e n\u00f3s de acordo com estes termos. Os termos e condi\u00e7\u00f5es dentro deste Acordo explicam muitas de suas responsabilidades para conosco e nossas responsabilidades para com voc\u00ea, como e quando cada Contrato pode ser rescindido e a extens\u00e3o de nossa responsabilidade para com voc\u00ea. Se houver quaisquer termos que voc\u00ea n\u00e3o entenda ou com os quais n\u00e3o deseje concordar, por favor, entre em contato conosco. Voc\u00ea deve apenas completar os procedimentos de ades\u00e3o e concordar com os termos deste Acordo e celebrar Contratos se concordar em estar vinculado a este Acordo.<\/p>\n<h4>2. DEFINI\u00c7\u00d5ES E INTERPRETA\u00c7\u00c3O<\/h4>\n<p>As defini\u00e7\u00f5es estabelecidas nesta cl\u00e1usula se aplicam a este Acordo da seguinte forma:<\/p>\n<ul>\n<li>\u201cConta\u201d significa uma conta de Dinheiro Eletr\u00f4nico que ser\u00e1 aberta para voc\u00ea atrav\u00e9s do nosso parceiro emissor para a manuten\u00e7\u00e3o do Dinheiro Eletr\u00f4nico que ser\u00e1 emitido para voc\u00ea e para a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os relacionados.<\/li>\n<li>\u201cAcordo\u201d significa os Termos e Condi\u00e7\u00f5es dentro deste acordo incluindo os Anexos e a Pol\u00edtica de Privacidade.<\/li>\n<li>\u201cBenefici\u00e1rio\u201d significa o destinat\u00e1rio de dinheiro de acordo com um Pagamento.<\/li>\n<li>\u201cConta do Benefici\u00e1rio\u201d significa a conta banc\u00e1ria do Benefici\u00e1rio que \u00e9 objeto de um Pagamento.<\/li>\n<li>\u201cDia \u00datil\u201d significa um dia em que os bancos de compensa\u00e7\u00e3o est\u00e3o abertos para neg\u00f3cios, excluindo s\u00e1bados, domingos e feriados p\u00fablicos.<\/li>\n<li>\u201cCart\u00e3o\u201d significa o instrumento de pagamento emitido para voc\u00ea.<\/li>\n<li>\u201cTitular do Cart\u00e3o\u201d significa um indiv\u00edduo, pessoa ou entidade legal que utiliza os Servi\u00e7os.<\/li>\n<li>\u201cCliente\u201d significa um Titular de Cart\u00e3o da Intercash Limited.<\/li>\n<li>\u201cContrato\u201d significa qualquer contrato celebrado de acordo com este Acordo, incluindo um Contrato de Pagamento.<\/li>\n<li>\u201cDinheiro Eletr\u00f4nico\u201d (\u201cE-Money\u201d) significa valor monet\u00e1rio armazenado eletronicamente conforme representado por um cr\u00e9dito contra o Emissor de Dinheiro Eletr\u00f4nico.<\/li>\n<li>\u201cTaxas\u201d significa as taxas que ser\u00e3o cobradas pela presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, cujos detalhes est\u00e3o estabelecidos no portal banc\u00e1rio online.<\/li>\n<li>\u201cEmissor\u201d significa o Emissor de Dinheiro Eletr\u00f4nico ou Emissor de instrumento de pagamento contratado com o Gestor de Programa para fornecer os servi\u00e7os.<\/li>\n<li>\u201cPerda\u201d tem o significado atribu\u00eddo na subcl\u00e1usula 7.2 deste Acordo.<\/li>\n<li>\u201cSaldo Negativo\u201d significa um saldo abaixo de zero.<\/li>\n<li>\u201cPortal Banc\u00e1rio Online\u201d significa o aplicativo baseado na web ou m\u00f3vel utilizado para gerenciar sua conta de Cart\u00e3o.<\/li>\n<li>\u201cPagamento\u201d significa que resgatamos seu Dinheiro Eletr\u00f4nico e enviamos os fundos correspondentes para uma Conta do Benefici\u00e1rio, conforme especificado em sua Ordem de Pagamento.<\/li>\n<li>\u201cContrato de Pagamento\u201d significa um contrato entre n\u00f3s e voc\u00ea pelo qual nos comprometemos a executar um ou mais Pagamentos em seu nome.<\/li>\n<li>\u201cOrdem de Pagamento\u201d significa uma solicita\u00e7\u00e3o sua para executarmos um ou mais Pagamentos.<\/li>\n<li>\u201cPol\u00edtica de Privacidade\u201d significa nossa pol\u00edtica de privacidade, dispon\u00edvel em nosso website.<\/li>\n<li>\u201cGestor de Programa\u201d significa o provedor registrado e gestor do programa de cart\u00e3o de pagamento e plataforma de pagamento, nomeadamente \u201cIntercash Limited\u201d.<\/li>\n<li>\u201cConta Protegida\u201d significa a(s) conta(s) banc\u00e1ria(s) do Emissor, separada(s) das contas corporativas, destinada(s) \u00e0 prote\u00e7\u00e3o do Dinheiro Eletr\u00f4nico.<\/li>\n<li>\u201cServi\u00e7os\u201d significa os servi\u00e7os identificados na cl\u00e1usula 5.<\/li>\n<li>\u201cTermos\u201d significa os termos e condi\u00e7\u00f5es deste Acordo.<\/li>\n<li>\u201cWebsite\u201d significa nosso website, atualmente: www.Intercash.com<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. TERMOS DO CLIENTE<\/h4>\n<p><strong>3.1<\/strong> Voc\u00ea estar\u00e1 vinculado a este Acordo assim que o notificarmos de que voc\u00ea se tornou cliente, ou quando os Servi\u00e7os forem disponibilizados, ou mediante aceita\u00e7\u00e3o expressa.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> A nosso crit\u00e9rio absoluto, podemos recusar abrir a Conta sem fornecer motivo.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> Este Acordo permanecer\u00e1 em vigor at\u00e9 ser rescindido conforme suas disposi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h4>4. SERVI\u00c7OS<\/h4>\n<p><strong>4.1<\/strong> Podemos fornecer os Servi\u00e7os conforme estabelecido no Anexo 1.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Forneceremos Dinheiro Eletr\u00f4nico, armazenaremos e resgataremos conforme instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> Os fundos n\u00e3o equivalem a dep\u00f3sitos banc\u00e1rios:<\/p>\n<ul>\n<li>Ser\u00e3o protegidos em Conta Protegida;<\/li>\n<li>N\u00e3o ser\u00e3o utilizados pelo emissor para fins pr\u00f3prios;<\/li>\n<li>N\u00e3o geram juros.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.4<\/strong> Forneceremos um Cart\u00e3o e suporte relacionado.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong> N\u00e3o oferecemos aconselhamento financeiro.<\/p>\n<p><strong>4.6<\/strong> Podemos suspender ou encerrar o Cart\u00e3o em caso de atividade suspeita.<\/p>\n<h4>5. GARANTIAS, REPRESENTA\u00c7\u00d5ES E COMPROMISSOS<\/h4>\n<p><strong>5.1<\/strong> Voc\u00ea declara que:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) \u00e9 um indiv\u00edduo ou entidade legal;<\/li>\n<li>(b) nos nomeou como Gestor de Programa;<\/li>\n<li>(c) as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o verdadeiras;<\/li>\n<li>(d) os fundos pertencem a voc\u00ea;<\/li>\n<li>(e) n\u00e3o h\u00e1 impedimentos legais.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>6. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/h4>\n<p><strong>6.1<\/strong> O conte\u00fado do website \u00e9 fornecido sem garantias.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong> Todos os direitos de propriedade intelectual pertencem a n\u00f3s.<\/p>\n<p><strong>6.3<\/strong> Concedemos uso limitado do portal.<\/p>\n<h4>7. LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/h4>\n<p><strong>7.1<\/strong> Nossa responsabilidade n\u00e3o ser\u00e1 aumentada por terceiros.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong> A responsabilidade ser\u00e1 proporcional \u00e0 nossa contribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>7.3<\/strong> N\u00e3o somos respons\u00e1veis por atrasos banc\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>7.4<\/strong> N\u00e3o cobrimos taxas banc\u00e1rias externas.<\/p>\n<p><strong>7.5<\/strong> N\u00e3o executamos pagamentos ilegais.<\/p>\n<p><strong>7.6<\/strong> N\u00e3o exclu\u00edmos responsabilidade legal obrigat\u00f3ria.<\/p>\n<p><strong>7.7<\/strong> O emissor de dinheiro eletr\u00f4nico tem responsabilidade limitada.<\/p>\n<p><strong>7.8<\/strong> O emissor do instrumento de pagamento n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por e-money.<\/p>\n<p><strong>7.9<\/strong> N\u00e3o somos respons\u00e1veis por comerciantes ou ATMs.<\/p>\n<h4>8. RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n<p><strong>8.1<\/strong> Para reclama\u00e7\u00f5es: <a href=\"mailto:help.prepaid@cardportal.com\">help.prepaid@cardportal.com<\/a><\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> Temos procedimentos internos gratuitos.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong> Responderemos em at\u00e9 5 dias \u00fateis.<\/p>\n<p><strong>8.4<\/strong> Reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e3o tratadas em ingl\u00eas (ou outro idioma acordado).<\/p>\n<p><strong>8.5<\/strong> Prazo de resolu\u00e7\u00e3o: at\u00e9 30 dias \u00fateis.<\/p>\n<h4>9. IDENTIFICA\u00c7\u00c3O<\/h4>\n<p><strong>9.1<\/strong> Podemos exigir prova de identidade.<\/p>\n<p><strong>9.2<\/strong> Podemos realizar verifica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica.<\/p>\n<p><strong>9.3<\/strong> Podemos reportar atividades suspeitas.<\/p>\n<h4>10. RESCIS\u00c3O<\/h4>\n<p><strong>10.1<\/strong> Podemos rescindir com aviso de 30 dias ou imediatamente em certos casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Viola\u00e7\u00e3o do acordo<\/li>\n<li>Falha na verifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Exig\u00eancia regulat\u00f3ria<\/li>\n<li>Risco financeiro ou reputacional<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10.2<\/strong> Voc\u00ea pode rescindir a qualquer momento.<\/p>\n<p><strong>10.3<\/strong> Ap\u00f3s rescis\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Servi\u00e7os encerrados;<\/li>\n<li>(b) Obriga\u00e7\u00f5es tornam-se devidas;<\/li>\n<li>(c) Fundos ser\u00e3o devolvidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>11. CONFIDENCIALIDADE<\/h4>\n<p><strong>11.1<\/strong> N\u00e3o divulgaremos informa\u00e7\u00f5es confidenciais, exceto:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Para cumprimento do contrato;<\/li>\n<li>(b) Quando exigido por lei ou autoridade.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>12. INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS<\/h4>\n<p><strong>12.1<\/strong> Usaremos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais apenas conforme estabelecido em nossa Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n<h4>13. GERAL<\/h4>\n<p><strong>13.1<\/strong> Podemos manter registro de todos os e-mails enviados por ou para n\u00f3s. Todos esses registros ser\u00e3o mantidos a nosso crit\u00e9rio absoluto, s\u00e3o nossa propriedade e podem ser utilizados em caso de disputa. N\u00e3o garantimos que manteremos tais registros ou que poderemos disponibiliz\u00e1-los a voc\u00ea. Voc\u00ea consente com o uso e admissibilidade de tais registros como prova em qualquer disputa ou disputa antecipada entre as partes relacionada \u00e0s suas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>13.2<\/strong> Este Acordo constitui nossa oferta de disponibilizar os Servi\u00e7os a voc\u00ea, e sua concord\u00e2ncia com este Acordo constitui sua aceita\u00e7\u00e3o desta oferta.<\/p>\n<p><strong>13.3<\/strong> N\u00e3o teremos responsabilidade perante voc\u00ea sob este Acordo ou qualquer Contrato se formos impedidos ou atrasados no cumprimento de nossas obriga\u00e7\u00f5es devido a interrup\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias no servi\u00e7o fora de nosso controle, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, falha de sistemas interconectados, v\u00edrus de computador, for\u00e7as da natureza, disputas trabalhistas, conflitos armados ou casos fortuitos\/for\u00e7a maior.<\/p>\n<p><strong>13.4<\/strong> Cada subcl\u00e1usula, cl\u00e1usula e par\u00e1grafo deste Acordo opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade relevante decidir que qualquer um deles \u00e9 ilegal, os restantes permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n<p><strong>13.5<\/strong> Podemos alterar este Acordo mediante aviso pr\u00e9vio por escrito de pelo menos dois meses. Se voc\u00ea se opuser \u00e0s altera\u00e7\u00f5es propostas, voc\u00ea tem o direito de rescindir este Acordo antes da data proposta para a entrada em vigor das altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>13.6<\/strong> Podemos transferir nossos direitos e obriga\u00e7\u00f5es sob este Acordo para outra organiza\u00e7\u00e3o sem seu consentimento. Sempre informaremos voc\u00ea por escrito se isso acontecer e garantiremos que a transfer\u00eancia n\u00e3o afetar\u00e1 seus direitos sob este Acordo ou qualquer Contrato.<\/p>\n<h4>14. SALVAGUARDAS E SEGURAN\u00c7A<\/h4>\n<p><strong>14.1<\/strong> Voc\u00ea deve tomar todas as medidas razo\u00e1veis para manter seguros todos os canais de comunica\u00e7\u00e3o que possui conosco, incluindo quaisquer chaves API, senhas, PINs, c\u00f3digos de acesso ou endere\u00e7os de e-mail utilizados para se comunicar conosco. Se perceber que h\u00e1 risco de que sua comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja mais segura, deve notificar nosso suporte ao cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p><strong>14.2<\/strong> Voc\u00ea concorda que qualquer uso do seu Cart\u00e3o, n\u00famero do cart\u00e3o ou PIN constitui sua autoriza\u00e7\u00e3o e consentimento para uma transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>14.3<\/strong> Voc\u00ea deve tomar todas as precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis para evitar o uso fraudulento dos Servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>14.4<\/strong> Entraremos em contato com voc\u00ea por e-mail em caso de suspeita ou ocorr\u00eancia de fraude ou amea\u00e7as de seguran\u00e7a, a menos que consideremos que seus e-mails possam estar comprometidos, caso em que entraremos em contato por telefone.<\/p>\n<p><strong>14.5<\/strong> Podemos interromper ou suspender o uso e seu acesso aos Servi\u00e7os com base em:<\/p>\n<ul>\n<li>A seguran\u00e7a do Portal Banc\u00e1rio Online<\/li>\n<li>Suspeita de uso n\u00e3o autorizado ou fraudulento do Portal Banc\u00e1rio Online<\/li>\n<li>Acesso n\u00e3o autorizado ou fraudulento \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do seu Cart\u00e3o ou Conta<\/li>\n<li>Risco de inicia\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada ou fraudulenta de um Pagamento<\/li>\n<\/ul>\n<h4>15. Riscos para Titulares de Cart\u00e3o<\/h4>\n<p><strong>15.1<\/strong> Alguns dos riscos que podem estar associados ao uso do Cart\u00e3o est\u00e3o descritos abaixo. Os riscos descritos s\u00e3o um resumo dos principais riscos e n\u00e3o s\u00e3o exaustivos. Podem existir outros riscos relacionados ao uso do seu Cart\u00e3o.<\/p>\n<p>Riscos significativos incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando voc\u00ea utiliza o Cart\u00e3o, a moeda definida ser\u00e1 a moeda de faturamento. A taxa de c\u00e2mbio aplicada ser\u00e1 a vigente no momento da compra ou pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o, podendo sofrer varia\u00e7\u00f5es at\u00e9 a liquida\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>O Cart\u00e3o expirar\u00e1 na data indicada e n\u00e3o poder\u00e1 ser utilizado at\u00e9 substitui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Podem ocorrer transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas em caso de perda, roubo, divulga\u00e7\u00e3o de PIN ou fraude;<\/li>\n<li>Valores incorretos podem ser cobrados se voc\u00ea n\u00e3o confirmar corretamente uma transa\u00e7\u00e3o contactless;<\/li>\n<li>Transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o intencionais podem ocorrer devido a erro de opera\u00e7\u00e3o ou inser\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>\n<li>Voc\u00ea pode n\u00e3o recuperar valores em certos casos de transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas;<\/li>\n<li>Indisponibilidade de rede pode impedir transa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>O Cart\u00e3o pode ser perdido, destru\u00eddo ou roubado;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 cobertura por esquemas de compensa\u00e7\u00e3o financeira.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>16. Disputas e Estornos<\/h4>\n<p><strong>16.1<\/strong> Um estorno \u00e9 um direito conforme as regras Mastercard e VISA que permite reverter transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>16.2<\/strong> Voc\u00ea pode solicitar estorno em casos como:<\/p>\n<ul>\n<li>Produtos\/servi\u00e7os defeituosos ou n\u00e3o conforme descrito;<\/li>\n<li>Produtos\/servi\u00e7os n\u00e3o fornecidos;<\/li>\n<li>Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada;<\/li>\n<li>Valor incorreto;<\/li>\n<li>Transa\u00e7\u00e3o duplicada.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>16.3<\/strong> Voc\u00ea deve nos notificar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel (prazo geral: 75\u2013120 dias).<\/p>\n<p><strong>16.4<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es adicionais podem ser exigidas (prazo de 5 dias).<\/p>\n<p><strong>16.5<\/strong> Detalhes completos devem ser enviados por e-mail ap\u00f3s tentativa com o comerciante.<\/p>\n<p><strong>16.6<\/strong> O estorno pode ser revertido ap\u00f3s investiga\u00e7\u00e3o do comerciante.<\/p>\n<p><strong>16.7<\/strong> Podemos recusar disputas em caso de fraude ou informa\u00e7\u00f5es insuficientes.<\/p>\n<p><strong>16.8<\/strong> Podemos recusar disputas envolvendo uso indevido de terceiros.<\/p>\n<h4>17. TAXAS<\/h4>\n<p>a) Cobraremos pelo uso do Cart\u00e3o e Servi\u00e7os (ver Portal Online).<br \/>\nb) Notifique erros em at\u00e9 30 dias.<br \/>\nc) Podemos alterar taxas.<br \/>\nd) Taxa administrativa pode ser aplicada ap\u00f3s expira\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o.<\/p>\n<h4>18. LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/h4>\n<p><strong>18.1<\/strong> Regido pelas leis da Inglaterra e Pa\u00eds de Gales, com jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva.<\/p>\n<p><strong>18.2<\/strong> T\u00edtulos n\u00e3o afetam interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>18.3<\/strong> Anexos fazem parte do Acordo.<\/p>\n<h4>19. INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n<p><strong>19.1<\/strong> Produto n\u00e3o \u00e9 dep\u00f3sito banc\u00e1rio e n\u00e3o possui esquema de garantia.<\/p>\n<p><strong>19.2<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no portal.<\/p>\n<p><strong>19.3<\/strong> Voc\u00ea deve verificar regularmente as transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>19.4<\/strong> Podemos recusar estornos sob certas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>19.5<\/strong> Valores incorretos devem ser reportados imediatamente.<\/p>\n<p><strong>19.6<\/strong> Nunca compartilhe seu PIN ou dados de seguran\u00e7a.<\/p>\n<h4>20. SALDO SUFICIENTE<\/h4>\n<p><strong>20.1<\/strong> Voc\u00ea deve manter saldo suficiente para pagamentos e taxas.<\/p>\n<p><strong>20.2<\/strong> Pode resgatar dinheiro eletr\u00f4nico via suporte ou uso do cart\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>20.3<\/strong> Pagamentos podem gerar saldo negativo, que \u00e9 sua responsabilidade.<\/p>\n<h4>21. ORDENS DE PAGAMENTO<\/h4>\n<p><strong>21.1<\/strong> Como enviar ordens de pagamento:<\/p>\n<p><strong>21.2<\/strong> Atuamos como seu agente junto ao emissor.<\/p>\n<p><strong>21.3<\/strong> N\u00e3o nos responsabilizamos por dados banc\u00e1rios incorretos.<\/p>\n<p><strong>21.4<\/strong> Podemos assumir que:<\/p>\n<ul>\n<li>(a) Temos autoriza\u00e7\u00e3o at\u00e9 notifica\u00e7\u00e3o contr\u00e1ria;<\/li>\n<li>(b) Ordens recebidas foram autorizadas por voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>SCHEDULE 1 \u2013 Os Servi\u00e7os<\/h3>\n<ol>\n<li>Fornecer e manter o Portal Banc\u00e1rio Online;<\/li>\n<li>Distribui\u00e7\u00e3o de instrumentos de pagamento e e-money;<\/li>\n<li>Distribui\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es f\u00edsicos, virtuais ou met\u00e1licos;<\/li>\n<li>Convers\u00e3o de fundos em dinheiro eletr\u00f4nico;<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Funcionalidades de envio\/recebimento de e-money;<\/li>\n<li>Suporte ao cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>SCHEDULE 2 \u2013 As Partes (Alterado)<\/h3>\n<h4>GESTOR DE PROGRAMA<\/h4>\n<p>Program Manager Name: Intercash Limited<br \/>\nRegistered Address: LEVEL 6, 10A PROSPECT HILL, DOUGLAS, IM1 1EJ, Isle of Man<br \/>\nCountry: Isle of Man<br \/>\nCompany Number: 127354C<br \/>\nWebsite: Cardportal.com<br \/>\nContact Email (support): <a href=\"mailto:help.prepaid@cardportal.com\">help.prepaid@cardportal.com<\/a><br \/>\nContact Email (complaints): <a href=\"mailto:help.prepaid@cardportal.com\">help.prepaid@cardportal.com<\/a><\/p>\n<h4>EMISSOR DE DINHEIRO ELETR\u00d4NICO<\/h4>\n<p>E-Money Issuer Name: Andaria Financial Services UK Limited<br \/>\nRegistered Address: International House, 36-38 Cornhill, London EC3V 3NG, United Kingdom<br \/>\nCountry of Incorporation: England and Wales<br \/>\nCompany Number: 12840774<br \/>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/andaria.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/andaria.com\/<\/a><\/p>\n<h4>EMISSOR DE CART\u00c3O<\/h4>\n<p>Card Issuer Name: Paynovate S.A<br \/>\nRegistered Address: Cantersteen, 47 at 1000 Brussel<br \/>\nCountry of Incorporation: Belgium<br \/>\nCompany Number: BE 0506.763.929<br \/>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/www.paynovate.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paynovate.com\/<\/a><\/p>\n<h4>PARCEIRO DE MARKETING<\/h4>\n<p>Marketing Partner Name: XLENTPAY Corporation<br \/>\nRole: Marketing and distribution of the card product<br \/>\nRegistered Address: 6 Gram Str, Vaughan, ON, L6A 3Z2 Canada<br \/>\nCountry of Incorporation: Canada<br \/>\nCompany Number: 1616307-6<br \/>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/xlentpay.com\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/xlentpay.com<\/a><br \/>\nContact Email Address: <a href=\"mailto:payments@xlentpay.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">payments@xlentpay.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acordo de Termos e Condi\u00e7\u00f5es Informa\u00e7\u00f5es gerais Estes termos e condi\u00e7\u00f5es (\u201cTermos\u201d) regem 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